ניהול ומנהיגות , הכשרות
תוכן עניינים
פרק 1
6
סרטונים
מבוא - מנהיגות מעוררת השראה
סוגי מנהיגות
התכונות הבסיסיות של מנהיג מעורר השראה
יכולת קבלת החלטות
יצירת אמון
סיכום: מנהל מעורר השראה
פרק 2
3
סרטונים
מבוא - מנהיגות בעת משבר
תפקיד המנהיג בעת משבר
החלטות מנהיגותיות בכללית בעת הקורונה
פרק 3
4
סרטונים
מבוא למנהיגות וחווית לקוח
מה בין שירות לקוחות לחווית לקוחות?
חווית המטופל במערכת הבריאות
מנהל המוסד הרפואי וחווית המטופל
פרק 4
1
סרטון
בניית תוכנית עסקית למשקיעים
